Question 1

Puis-je essayer Arignote gratuitement ?

Accepted Answer

Oui! Notre niveau gratuit vous permet de créer des horaires pour jusqu'à 5 enseignants sans limite de temps. Aucune carte de crédit requise pour commencer.

Question 2

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre tableau de bord. Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et aucun autre frais ne sera facturé.

Question 3

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

La sécurité est notre priorité absolue. Toutes les données sont cryptées en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256). Nous hébergeons sur AWS dans l'UE (Irlande), respectons le RGPD et proposons une authentification à deux facteurs pour tous les comptes.

Question 4

Proposez-vous des formations ou des intégrations ?

Accepted Answer

Oui. Tous les forfaits payants incluent une assistance par e-mail. Notre plan Professionnel comprend une assistance prioritaire et une assistance à l’intégration pour vous aider à vous installer rapidement.

Question 5

Puis-je importer des données à partir d’autres outils de planification ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez importer des enseignants, des matières et des salles de classe via des fichiers CSV. Nous fournissons également des guides étape par étape pour vous aider à migrer à partir d'autres outils.

Question 6

Comment fonctionne la planification automatique ?

Accepted Answer

Notre algorithme analyse vos professeurs, vos matières, vos salles de classe et vos contraintes, puis génère automatiquement des horaires sans conflit. Vous pouvez consulter et ajuster les résultats avant de les publier.

Question 7

Que se passe-t-il lorsque mon école s'agrandit ?

Accepted Answer

Vous pouvez mettre à niveau votre forfait à tout moment. La mise à niveau prend effet immédiatement et vous ne payez que la différence pour le reste de la période de facturation.

Question 8

Arignote est-il disponible dans ma langue ?

Accepted Answer

Arignote est actuellement disponible en anglais, espagnol, catalan, français, allemand et italien. Nous ajoutons continuellement de nouvelles langues.

Foire aux questions